Scorte
Troppa biancheria ferma è capitale immobilizzato. Troppo poca e una camera resta chiusa proprio nel giorno pieno.
Atlas Hospitality Services · Linen
Una camera non pronta è una camera che non rende.
La biancheria non è un acquisto, è un ciclo: esce sporca, torna pronta, e deve tornare prima del prossimo arrivo. Ci occupiamo noi di tenerlo in movimento.
Servizio in fase di attivazione su Milano.La biancheria gira.
La struttura non si ferma.
Il problema
Il turnover non aspetta la lavanderia.
Chi gestisce una struttura ricettiva lo sa: il momento critico non è il soggiorno, è lo spazio fra un check-out e il check-in successivo.
Costanza
Un capo ingrigito o una piega storta valgono quanto una recensione. L’ospite non distingue fra struttura e fornitore: vede voi.
Coordinamento
Ritiro, lavaggio, controllo e riconsegna gestiti da interlocutori diversi diventano quattro telefonate ogni volta che qualcosa non torna.
Il ciclo
Sei passaggi che si chiudono su sé stessi.
Voi ne vedete due: la biancheria che esce e quella che torna. Gli altri quattro sono il nostro lavoro.
-
01
Camera pronta
Ogni soggiorno inizia da qui: un letto fatto come si deve e asciugamani puliti. È l’unico momento del ciclo che l’ospite vede, ed è quello su cui vi giudica.
-
02
Raccolta
La biancheria usata esce dalla struttura secondo un ritmo concordato, senza che qualcuno del vostro staff debba occuparsene fra un check-out e il successivo.
-
03
Percorso
Da qui in poi il ciclo è nostro: ritiro, trattamento, controllo e riconsegna sono un unico passaggio coordinato, non quattro fornitori da rincorrere.
-
04
Cura
Trattamento, asciugatura e piegatura secondo uno standard costante. La differenza fra una struttura curata e una che sembra curata si vede sul cotone.
-
05
Riconsegna
La biancheria torna pronta all’uso, contata e ordinata, nel momento in cui serve al vostro turnover.
-
06
Di nuovo pronta
Il ciclo si chiude dove è cominciato. Voi non lo avete mai interrotto per seguirlo.
Un ciclo semplice, per una struttura che non può fermarsi.
Cosa comprende
Il servizio si costruisce sulla struttura: quello che serve a un B&B da quattro camere non è quello che serve a un hotel.
- Fornitura di biancheria da letto e da bagno
- Ritiro programmato dalla struttura
- Trattamento e lavaggio
- Controllo qualità e piegatura
- Riconsegna pronta all’uso
- Gestione delle rotazioni e delle scorte
A chi si rivolge
Strutture ricettive a Milano che vogliono togliersi la biancheria dalla lista delle cose da seguire.
- Hotel
- B&B
- Affittacamere
- Case e appartamenti vacanza
- Residence e aparthotel
Dove siamo davvero
Il servizio è in fase di attivazione, e ve lo diciamo prima.
Stiamo definendo il modello operativo insieme alle prime strutture milanesi con cui parliamo.
Questo significa che oggi non trovate qui un listino, dei tempi di consegna garantiti o delle frequenze standard: non li abbiamo ancora fissati, e pubblicarli adesso sarebbe inventarseli. Trovate invece cosa vogliamo costruire e come. Se la biancheria è un problema ricorrente nella vostra struttura, questo è esattamente il momento in cui la vostra opinione pesa di più.
- Prezzi e minimi d’ordine: non ancora fissati.
- Tempi di riconsegna e frequenze: non ancora fissati.
- Capacità e copertura: dipendono dalle prime strutture con cui partiamo.
- Quello che possiamo dirvi oggi: come pensiamo il ciclo, e che partiamo da Milano.
Il primo passo
Parliamo della tua struttura.
Quante camere, che ritmo di turnover, cosa non funziona oggi. Da lì capiamo se possiamo essere utili, e ve lo diciamo anche quando la risposta è no.
Servizio in fase di attivazione su Milano.